Rice Force

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RECRUIT採用情報

募集要項

1.化粧品ライスフォース等のコンタクトセンター管理・運営(SV)

■募集要項

募集職種 化粧品ライスフォース等のコンタクトセンター管理・運営(SV)
雇用形態 正社員(但し1年間は契約社員としての採用となります)
雇用期間 1年間(試用期間3か月)
(1年後の評価結果に基づき、給与等の処遇面に合意した上で、正社員登用となります)
会社 株式会社アイム(第一三共ヘルスケア株式会社 100%子会社)
勤務地 香川本社(高松市
勤務時間 9:00~21:00 の間で、2シフトでの勤務
業務内容 化粧品ライスフォースのコンタクトセンター運営の管理全般。
業務内訳としては、コールセンター業務/お肌分析業務/与信債権業務/メール対応業務等になります。

 ・お客様への責任者対応(問合せ・クレームなど)
 ・他拠点センターの管理業務
 ・部内の事務処理、その他お客様対応に関わる雑務
 ・品質管理、数値管理
(コンタクトセンター全体の業務ですので多岐にわたります。)

運営全体を管理していくマネジメントをして頂きます。現場での業務になりますので、判断力や推進力が必要とされるやりがいのある仕事です。
応募資格 ・3年以上の社会人経験
(コールセンター業界でのSV(スーパーバイザー)や管理者経験、異業種での営業経験などあれば尚良い)
・一般的なPCスキル(エクセル、ワード、パワーポイントのパソコン操作)のある方
・化粧品や美容に興味関心がある方
・行動力、折衝力、責任感のある方
・協調性がある方、素直な方、積極的にチャレンジできる方
給与 経験・能力を考慮し話し合いの上決定
正社員登用後は、評価や業績に応じて昇給・昇格があります
賞与 年2回
諸手当 通勤手当、時間外手当
休日休暇 完全週休2日制(日曜日と他1日)、祝日出勤時は振替休日
夏季休暇、年末年始休暇
※2016年度:年間休日125日
慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児・介護休業
福利厚生 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
慶弔見舞金制度

■選考プロセス(予定)

応募 → 書類選考 → 適性検査 → 面接 → 最終面接 → 内定

「採用における個人情報の取扱い」に同意して頂いたうえで、以下の応募書類を下記宛先にご郵送ください。
 ◇履歴書 (写真貼付)
 ◇職務経歴書 (書式自由)

※履歴書には、志望動機、応募職種、勤務可能時期、携帯電話番号、メールアドレスを明記ください。
※応募書類到着後、2週間以内にご連絡させて頂きます。
※ご提出頂きました応募書類は返却致しませんので、ご了承ください。
 ご応募、お問合せの秘密は厳守致しますので、ご安心ください。

■宛先

(ご応募)

〒761-8589
香川県高松市香南町横井460番地1
(株)アイム
管理部総務人事課 採用担当

(お問合せ)

TEL:087-879-0033
※受付時間/月曜~金曜(祝日除く)9:00~17:00

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